Специалист по претензионной работе

30 Сентября 2025

от 67 000 руб.

ДИКСИ, группа компаний

Город:

Серпухов

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "ДИКСИ, группа компаний"

Ваши задачи:

Рассмотрение заявленных рекламаций;
Своевременная и качественная обработка рекламаций от магазинов, с помощью информационной системы и системы видеонаблюдения;
Рассмотрение заявленных апелляций, своевременная и качественная обработка апелляций;
Принятие решений по рекламациям в информационной системе;
Своевременная и качественная обработка рекламаций по товарной группе "Алкогольная продукция";
Своевременная и качественная обработка рекламаций по внутренним перемещениям РЦ-РЦ;
Своевременная и качественная обработка рекламаций по фактам недогруза/перегруза "Целых основ";
Своевременная и качественная обработка рекламаций "Транспортный брак", "Брак в поставке", "Условия поставки".

Наши пожелания к кандидатам:

Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office;
Образование не ниже среднего специального.

Наше предложение:

Работа в крупной, стабильной и развивающейся компании;
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
Место работы: Московская обл., Серпуховский район, д. Всходы (Распределительный Центр Всходы);
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, возможность перехода на гибридный формат работы после испытательного срока;
Выплаты заработной платы два раза в месяц на любую карту банка РФ;
Оклад + квартальная премия;
Полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные);
Возможность профессионального и карьерного развития в компании;
Корпоративный транспорт из г. Серпухов;
Питание за счет компании в корпоративной столовой;
Материальная поддержка сотрудников (рождение ребенка, вступление в брак, помощь в сложных жизненных ситуациях);
Корпоративная скидка до 10% на покупки в нашей сети;
Развитая корпоративная культура: конкурсы, праздники, спортивные и волонтерские мероприятия, подарки от компании и тп.;
Широкий спектр партнерских скидок от PrimeZone (скидки на обучение в языковой школе, фитнес-залах, страховых компаниях, у застройщиков и др.).