Специалист технической поддержки (2-я линия)

15 Декабря

от 55 000 до 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "BTLab"

Мы BTLab – аккредитованная ИТ-компания с офисами в Москве, Краснодаре и Серпухове. С 2003 года мы автоматизируем бизнес-процессы в организациях различных масштабов и отраслей экономики. Являемся официальным партнером 5 ведущих российских производителей ПО для автоматизации бизнес-процессов.

Мы ищем энергичных и мыслящих людей, которые хотят построить карьеру в ИТ. Обеспечим интересную работу, общение с клиентами из разных отраслей экономики, карьерный и профессиональный рост, умный и дружелюбный коллектив.

Требования:

• Высшее образование по технической специальности
• Хорошие коммуникативные навыки
• Желание работать и развиваться в сфере информационных технологий
• Навыки написания SQL-запросов

Будет плюсом (но не является обязательным):

• Опыт работы в сфере ИТ на любой позиции
• Образование по ИТ-специальности
• Навыки администрирования ОС (Windows / Linux)
• Опыт применения нотаций для описания бизнес-процессов
• Навыки программирования (что и на чем – не имеет значения)
• Опыт работы с PostgreSQL
• Опыт работы с ПО Directum / Docsvision / 1С / ELMA

Обязанности:

• Локализация ошибок и анализ запросов на изменения на 2-й линии технической поддержки
• Постановка задач разработчикам и инженерам
• Самостоятельное выполнение изменений, не требующих вмешательства разработчиков
• Разработка проектной и эксплуатационной документации
• Установка и настройка информационных систем (ECM / BPM)
• Консультирование пользователей ПО

Условия:

• Интересная работа, общение с клиентами из разных отраслей экономики
• Бесплатное обучение и сертификация
• Гибкий рабочий график
• Работа в комфортном офисе в центре Серпухова
• Возможен постепенный переход на удаленную работу
• Возможен рост до руководителя проектов
• Зарплата по результатам собеседования от 55 до 70 тыс. руб.
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, весь доход официальный
• Оплата питания и спорта
• Понятная и реалистичная схема повышения з/п и расширения компенсационного пакета
• Аккредитованная ИТ-компания

У нас вы найдете интересную работу, быстрый профессиональный рост благодаря знакомству с различными предметными областями и технологиями, умный и дружелюбный коллектив, возможность быстро вырасти до руководителя проектов.